보험의 전 여정을 담은 One-Stop 서비스 플랫폼
KB손해보험+다이렉트 통합앱 구축

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Client.
KB손해보험
Category.
금융-보험
Date.
2023.06.30
Platform.
모바일웹, 모바일앱

KB손해보험+다이렉트는 보험의 전 여정(인지, 탐색, 상담, 가입, 관리, 청구)을 One-Stop 서비스 플랫폼으로 구축하여 고객들에게 차원이 다른 디지털 보험 서비스와 개인화 콘텐츠를 제공합니다.
이트라이브는 KB손해보험 대표앱/웹과 KB손해보험 다이렉트의 대표앱/웹의 기능을 통합하고 기능별 확장/개선하였습니다.

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분리되어 있던 각 채널들을 상품가입 + 청구 + 보험가입 후 관리(사후관리)와 자산관리까지, 하나의 채널로 구성하여 One Stop 보험서비스 경험을 제공합니다.

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길고 이해하기 어려운 보험명과 보장내용을 KB스타프렌즈를 적극 활용, 보험별 핵심 포인트를 이미지, 시각화하여 사용자에게 보험의 이해를 돕는 디자인으로 구현하였습니다.

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다이렉트 보험가입 시 내가 직접 설계하고 확인해서 가입해야하는 복잡한 UI를 사용자 중심의 UI로 개선하였습니다.

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KB손해보험의 개인화 서비스 콘텐츠 부족한 보장을 알려주고 원하는 상품과 보험료를 직접 설정할 수 있는 보장분석 서비스와 마이데이터를 통한 금융자산 연결로 금융자산은 물론, 부동산과 자동차 시세까지 종합해서 관리할 수 있습니다.

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프로젝트 매니저
서민우
기획
김예슬, 김이주, 오혜원, 양진영
디자인
최은영, 장솜이, 홍기연, 이수빈
퍼블리싱
외주/ 이주호(영상)
프로그래밍
LG CNS

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